Gestão de Qualidade
Avaí Futebol Clube obtém recomendação para Certificação ISO 9001: 2008
Clube é o único do mundo a ter a certificação em todos os setores
O dia 02 de fevereiro de 2012 ficará marcado na história do futebol mundial por ter sido neste dia que o Avaí encerrou o processo de implementação da ISO 9001: 2008, obtendo da auditoria externa a recomendação para a certificação.
Durante quatro dias de auditoria, nenhuma não conformidade (desvio do sistema de gestão) foi encontrada, de modo que a equipe auditora recomendou a certificação do clube ao Comitê Técnico da Fundação Vanzolini que analisa o Relatório de Auditoria e autoriza a emissão do Certificado de Qualidade.
Confirmada a certificação, o Avaí deverá receber seu certificado até o final do mês de fevereiro, tornando-se o único clube de futebol profissional do mundo a obter a certificação ISO 9001: 2008 para todos os seus processos. No Brasil, outros três clubes possuem o certificado ISO 9001, mas apenas para as atividades de atendimento ao sócio. No mundo, alguns clubes possuem a certificação apenas para alguns dos seus processos. No caso do Avaí, a norma foi implantada em todos os processos do clube, incluindo a gestão das atividades do futebol.
“A implementação da ISO é um feito que comprova que estamos no caminho certo. Durante alguns meses tivemos o apoio de nossos colaboradores e neste momento é preciso agradecer a cada colaborador pela dedicação no processo de implantação da norma e durante a auditoria” exaltou João Nilson Zunino, presidente do Avaí
Para a Coordenadora da Qualidade, Kelly Franzoni, a conquista da ISO é a primeira etapa de um ciclo que visa a melhoria constante do clube com a qualificação profissional. “Essa é mais uma vitória da família avaiana, e devemos nos orgulhar por isso” comemora.
O processo de organização do clube contou ainda com a importante participação de colaboradores do setor de qualidade do Laboratório Santa Luzia, em especial das Senhoras Terezinha e Daniane, que desde o início orientaram o caminho certo a seguir.
“Estamos todos muito satisfeitos com o empenho e a dedicação de todos os colaboradores. Esta conquista se deve a este empenho que mostra a força do Avaí”, comentou Cláudio Vicente, Superintendente de Negócios do clube e Responsável da Direção (RD) perante a norma.

Da esquerda para a direita: Cláudio Roberto Vicente (Representante da Direção), Daniane Canali (Assessora), Kelly Priscila Franzoni (Coordenadora da Qualidade), Luciana Pereira (Auditora da Fundação Vanzolini), Teresinha Gartner (Assessora) e João Nilson Zunino (presidente)
